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淘宝天猫百分百正品保证，所以才选择天猫购物的。可是买回来后看到所购产品为三无产品，找天猫客服客服说三无产品不是假货，天猫对假货0容忍，但对三无产品没有具体处罚方案，只能申请退款。但退款往返运费就100多，还来回折腾好多时间，有被欺骗的感觉。请问这种情况该如何处理？另外天猫客服还让我拿到工商局去坚定，请问我产品没有详细厂址，没有合格证，也没有出厂检验参数报告单，应该如何送去检查，工商局又以何标准评价其真假？

劳动纠纷 2019-01-03 06:58 人浏览

共4位律师解答

产品无合格证通常会对消费者造成侵权，对此产品质量问题《质量法》和《消法》都要明确规定。消费者或者被害人因产品质量遭受人身损害的，可以向销售者、生产者要求赔偿。销售者赔偿后，可以向生产者追偿。
本案如果被害人要求你赔偿，你可以把生产中的全部信息给他。如果诉讼你可以追加生产者为被告，最终由生产者赔偿。

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2019-01-03 06:31

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你好，可能涉嫌销售假冒伪劣商品罪，所谓销售伪劣产品罪，是指销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额达5万元以上的行为。销售伪劣产品罪有以下特征：客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规，生产、销售伪劣产品的行为。
犯罪主体是个人和单位，表现为产品的生产者和销售者两类人。生产者即产品的制造者(含产品的加工者)，销售者即产品的批量或零散经销售卖者(含产品的直销者)。主观方面表现为故意，一般具有非法牟利的目的。
行为人的故意表现为在生产领域内有意制造伪劣产品。在销售领域内分两种情况：一是在销售产品中故意掺杂、掺假；二是明知是伪劣产品而售卖。我国《刑法》第140条规定，犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。

法律快车咨询顾问

2019-01-03 06:34

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一、这要看你具体销售的是什么产品了？销售的产品不同，适用的法律也会有所不同。如：食品就有专门的《食品安全法》、药品就有专门的《药品管理法》，处罚规定也不一样。如果是一般商品，可适用《产品质量法》第五十条：在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。。
二、还有你所谓的假冒伪劣是指的哪个方面问题？因为不同的违法类型决定适用不同的法律规定，毕竟假冒伪劣只是通俗的说法，在法律规定上确不尽相同！所以，你最好补充问题，才好回答你！

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2019-01-03 06:52

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诈骗怎么定罪的法律规定如下:诈骗罪具有以下特征：1．行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。2．行为人实施了诈骗行为。至于诈骗财物是归自己挥霍享用，还是转归第三人，都不影响本罪的成立。
3．诈骗公私财物数额较大的才构成犯罪，如果诈骗数额较小，则不构成犯罪。

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2019-01-03 06:58

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