问答详情

我2008年起陆续在吉林市一美容院预付费近1万元，实际消费1940元，其余预付费款项准备退卡，但是美容院不给退款。个人退卡原因：1、美容院产品属于院装产品，没有给消费者明确的生产厂家等相关信息，存在产品隐患；2、美容院的减肥项目给顾客吃的“营养素”和“排毒茶”，无生产厂家等详细信息，存在人身消费隐患；3、美容院换衣服的地方和实际做项目的地方相聚甚远，一旦发生意外事故，人身安全得不到保障；4、美容院的“太空舱”为公众公用，存在卫生安全隐患；5、美容院消费无具体消费与服务协议，导致消费时顾客对具体该享受的项目无明确概念。美容院对于我的退卡一再推诿，不予退还应退现金，请律师帮忙，我给如何进行维权，谢谢！

消费者维权 2018-12-21 16:22 人浏览
共3位律师解答
  • 依照我国《消费者权益保护法》的规定：
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2018-12-21 16:06

    咨询我

  • 《中华人民共和国民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：　　
    (一)身体受到伤害要求赔偿的;　　
    (二)出售质量不合格的商品未声明的;　　
    (三)延付或者拒付租金的;　　
    (四)寄存财物被丢失或者损毁的。　　根据以上规定，对产品质量问题的起诉，应该在发现自已权利受到侵害一年内提出，如超过一年，权利将不再受法律保护。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2018-12-21 16:14

    咨询我

  • 根据双方签订的协议处理。如果你没有接受相关服务但对方不退款，可以到中国消费者协会投诉，由消协调解处理。你还可以起诉到法院，要求对方退款。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2018-12-21 16:22

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台吉林律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
吉林律师 吉林损害赔偿律师 吉林找律师
磐石市律师 桦甸市律师 永吉县律师 龙潭区律师 蛟河市律师 舒兰市律师 昌邑区律师 丰满区律师 船营区律师
吉林房地产律师 吉林公司法律师 吉林合同纠纷律师 吉林交通事故律师 吉林劳动工伤律师 吉林离婚律师 吉林刑事辩护律师 吉林债权债务律师
法律快车 > 法律问答 > 吉林问答 > 吉林问答 > 吉林消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟