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个人信息不知如何泄露，导致银行信息被篡改，信用卡额度被临时提升，最后被网络消费盗刷。上述问题如果银行不承担责任，而是让受害者还款。这种行为是否可以上诉，需要银行来承担？信用卡额度被临时提升，最后被网络消费盗刷。而是让受害者还款。是否可以上诉，需要银行来承担？

银行 2019-02-16 22:26 人浏览

共3位律师解答

第
一、如果信用卡被盗刷，可以先跟发卡行联系，冻结卡片，申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失，如果是挂失补卡，还款没有到期，可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡，或者补卡了已经到了还款时间，可以先凭旧卡卡号还款。

证券投资律师团队
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2019-02-16 22:02

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目前我国的法律还没有专门针对信用卡持卡人，发卡银行和刷卡商家的责任给出明确的规定，因此信用卡盗刷后一般会由持卡人、发卡银行和商家一起来协商，达成赔偿协议。如果不能达成协议，再交由法院来判定，是持卡人、发卡银行和商家等，谁有过错谁承担，按照过错程度来承担赔付的比例。
一般来讲，你输对了密码之后，商家就视为是正当的持卡人，如果你泄漏密码之后，肯定有过错，至少要承担一部分责任的。再就是签字审核问题，如果银行或者商家没有查出这个签字的这种准确性，就是说假冒签字的话它肯定要承担责任，但是银行和商家是不是承担全责，这个正当的持卡人是不是完全没有责任，要看具体情况。

平台法律顾问团队
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2019-02-16 22:09

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使用信用卡时注意以下细节
细节一，清楚还款时间
现在大部分的都市白领都拥有1张以上的信用卡，因为不同信用卡中心申请分期还款的规定时间不同，有些必须在账单日之前申请，有些则可在最后还款日之前申请。所以持卡人必须清楚还款时间，可在刷卡后马上致电信用卡中心问清楚，避免错过时间给还款带来压力。
细节二，购汇还款需按照还款顺序
由于大部分持卡人在使用美元账户的同时，也会用人民币账户进行消费，因此在还款时，就必须特别留意还款顺序的问题。工行、中行等信用卡中心规定，存入信用卡账户的资金将优先用于偿还人民币账户欠款，只有在人民币账户存在溢缴款时，溢存部分才能用于电话购汇。
细节三，还款能力差可选择分期还款
这是因为尽管分期还款需要支付手续费，通常每期在
0.5%至
0.8%左右，但其成本是确定、可控的，并不会随时间的推移水涨船高，而选择只偿还最低还款额部分虽然不影响信用记录，但利息会日复一日地增长，时间一长，反而会比分期还款压力更大。但是，需要注意的是，分期还款虽给你充足的时间，但是还款期越长，需要交的手续费也越多。记者了解到，信用卡分期每期手续费一般为分期总金额乘以每期手续费费率。分期本金总额以月为单位平均摊还，余数计入最后一期，每期分期金额和每期手续费同时入账。也有银行对于分期手续费一次性收取。

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2019-02-16 22:26

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