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楼上卫生间漏水，造成我家卫生间屋顶和客厅漏水。物业的维修师傅推断可能是下水主管道的连接处出了问题，楼上认为这部分是开发商提供的，他们没做过改动，这属于房屋的质量问题，他家也是受害者。要求物业维修。物业认为房屋的质保期已过，他们不再负责维修。一个多月来，多次找物业和楼上，都没有结果。请问，这个事件中，物业承担维修责任吗？我该怎么办？

房产纠纷 2018-12-26 07:17 人浏览

共4位律师解答

一、可以请求业委会、居委会帮忙
　　
二、协调不成可提起相邻权诉讼
　　如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。
　　《民法通则》规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
　　《物权法》也有规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。
　　如果是房屋的问题，你可以与开发商交涉，让他们为你解决漏水问题，并承担由漏水引起的装修损失。交涉不成，一可以向房地产行政主管部门投诉（一般是城建委），二是向消费者协会投诉；三是通过司法途径解决。

房产纠纷律师团队
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2018-12-26 06:56

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楼上住户漏水，物业有责任管吗？视情况而定。首先查明漏水原因：
1.漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。则责任不在物业。
2.如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。根据《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”则责任人为其他业主。
3.如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：
（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

法律快车咨询顾问

2018-12-26 07:02

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根据您提供的信息材料，现答复如下：
（1）您可以先请房屋鉴定所进行鉴定，查明房屋漏水原因，明确责任，如漏水与乙方有直接联系，您可向法院起诉。
（2）民法通则第八十三条规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
（3）如争议标的额

平台法律顾问团队
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2018-12-26 07:17

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房屋漏水物业是否有责任？
房屋漏水属于房屋质量问题，应该由开发商承担责任。
开发商和物业公司是两个主体，业主与开发商及物业公司是两个不同的法律关系，业主与开发商是买卖合同关系，业主与物业公司是委托合同关系。
有的物业公司是开发商的下属公司，有的物业公司与开发商的法定代表人是同一个人，但不等于开发商就是物业公司。

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2018-12-26 07:08

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