有个客户买了热水器,中间出现问题,我们师傅修了几次,5个月后还是有问题,客户要求不维修,退货。我们这边只能维修,不同意退货。现在客户已经让市场监督管理局介入了。想问下有什么法律规定,有质量问题一定要退货吗。中途有问题,我们都帮他派师傅维修,没有不处理,他要退货,工商局介入,就一定要给他退货的吗?
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
相关知识推荐
行政法的基本原则是什么
海关总署、对外贸易经济合作部、国家质量监督检验检疫总局关于进一步明确加工贸易项下外商提供的不作价进口设备解除海关监管有关问题的通知
质检总局:食品有质量问题将只退不换
国家质量监督检验检疫总局《产品质量监督抽查管理办法》
在超市买的东西有质量问题怎么办
工商部门:质量问题导致退货无须返还赠品
工程造价纠纷鉴定要注意什么问题
法律规定的建筑合同形式有几种
建设工程质量保证期为多久
什么是股权投资类公司