你好我想打听一下。我在淘宝网上买了三件衣服。其中一个在两天后到达，但货物的版本不对。另外两个尚未交付。我每隔两天问一次有没有货？它是船吗？这家商店对我敷衍了事。今天我问店主有没有货？他说转机无法到达。请问我该如何处理这件事？我认为这家商店欺骗了消费者的权益。浪费了我的时间和精力。我买它是因为我非常喜欢它，而且我选了很长时间。现在我等了这么久。等到答案出来。我该怎么办？

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