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我所在小区开发商在与业主签订房屋预售合同时没有按有关规定与业主签订前期物业服务合同或临时管理规约，现开发商在交房时出现2个问题；1. 小区房屋工程竣工后，开发商因种种原因未能向业主交付的房屋，按国务院《物业管理条例》规定，应该由开发商向物业管理单位全额缴纳物业管理费，但这笔费用却被开发商转嫁到了办理收房手续的业主头上。案例：某业主收房，购房合同上与开发商约定的交房日期是2013年8月30日之前，但由于开发商原因，直到2014年8月26日业主在接到电话通知（合同上写的是发书面通知）前去收房时，开发商闭口不提逾期交房应该支付违约金之事，反而要求业主补交从2013年11月1日至2014年7月26日这段时间的物业管理费。开发商称这一时段的物业管理费是由他们代交的，所以要在向业主交房时收取，不交这笔钱就不能收房。这不是一个个案，小区业主普遍遭遇这种情形。2. 在业主收房时，开发商和他的物业要求业主一次性交清今后一年期的物业管理费，且交清后只给业主一把入户房门的装修钥匙，正式钥匙要在装修结束后才给业主；有的业主提出房屋暂时不装修不入住，被要求按70%一次性交清全年的物业管理费，交清这笔钱后物业不给入户门的装修钥匙和正式钥匙，如果要钥匙仍然必须一次性按100%的额度交清一年的物业管理费。业主们认为：1. 开发商欺人太甚，按说业主只要履行房屋合同交清了房款和房屋维修基金，开发商应该无条件的向业主交房，把房门钥匙全部交给业主。至于物业管理费，是业主与另一个企业——物业管理公司发生的关系，与开发商无关，开发商不应该对交房设置前置条件。2. 前期物业服务合同是房屋预售合同的组成部分，开发商违反国家的强制性规定，在售房时不与业主签订前期物业服务合同或临时管理规约，以图达到减轻自己责任，加重对方责任的目的，应按有关规定承担不利后果。因此业主们希望与开发商打官司，请求法院判令：在首次业主大会成立聘用新的物业公司之前的物业管理费由开发商全额承担，已经向业主收取的全部予以退还。请教律师，业主的这种主张能否得到法院的支持？

物业管理合同 2018-12-18 11:57 人浏览

共4位律师解答

物业管理，是指在业主委员会成立之前，建设单位选聘物业管理企业签订前期物业服务合同，由物业管理企业依照合同约定提供的物业管理。
根据国务院《物业管理条例》第2十一条的规定：“在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
”

平台法律顾问团队
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2018-12-18 11:31

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物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。
但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。
　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。
如果是间接关系的，则承担部分责任。

法律快车咨询顾问

2018-12-18 11:36

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出卖人迟延交付房屋或买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定除外。
由此我们可以看出，开发商逾期交房构成违约，应当承担继续履行、采取补救措施或者就赔偿损失等违约责任。
如果购房者催告开发商，经催告3个月后仍未能交付的，购房者可以单方解除购房合同并要求赔偿损失。如果购房者没有催告，那么自合同约定的交房之日起一年内没能交房，购房者也有权单方解除合同并要求承担损失。
另外还需要注意两点：
一是购房合同中对逾期交房购房者解除合同的条件和违约金赔偿有约定的，应按合同的约定处理。
二是如果逾期交房时由于不可抗力或者合同中约定的免责事由造成并且及时告知了购房者，那么开发商不承担责任。

合同纠纷律师团队
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2018-12-18 11:45

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在开发商违约情况，业主起诉开发商需要做好以下准备：第一，业主身份证原件和复印件各一份。第二，购房合同原件与复印件各一份。第三，看合同中是否有约定管辖，如果有约定管辖的法院，需要去约定的法院起诉，如果没有约定管辖，可以在被告住所地法院起诉立案。
第四，去工商局查询开发商工商登记信息。第五，收集证据，证明开发商违约。第六，立案后，法院会告知开庭的时间，地点，以及举证期限等，积极出庭应诉.第七，法院调解，调解不成法院会开庭审理并出具判决书。

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2018-12-18 11:57

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