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我想商量一下,我在淘宝天猫旗舰店买了几件衣服,收到的时候觉得不满意。我申请退货,但是退货的时候有一个错误的选择,导致退货的三件衣服中有一件被拒绝了,另外两件是正确的。现在联系商家,收到衣服寄给他正确的两件,商家说7天以上不能申请退货。这个快递时间也是我的。我还能要求退货吗?

消费者维权 2022-03-31 16:32 人浏览
共1位律师解答
  • 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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