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因故不能旅游，提前七天通知旅游公司。已交预付款2000元，全程费用2900元。能退还全款吗？

旅游维权 2022-04-07 16:41 人浏览

共3位律师解答

旅游者因病不能出游的，可以要求旅行社退还团费。另外，如果在旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者

平台法律顾问团队
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2022-04-07 16:20

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旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定，根据《旅游法》第六十七条的规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同

法律快车咨询顾问

2022-04-07 16:27

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受疫情影响，旅游合同退订，费用是否也需要全额退还需要具体分析。因不可抗力导致旅游合同解除的，旅行社应在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者

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2022-04-07 16:41

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