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您好，我是第三方物流，本月5号按客户要求托运一票8000台数量的机顶盒到北京，转手将货物交给专线物流承运，专线物流找的运输公司的车辆进行的运输，不料6号下午四点货物全部在湖北赤壁由于车子轮胎起火被烧光，现在工厂以商品销售价值180万向我索赔，之前还欠我司30万货运货款未付，专线物流不肯赔偿，请问我的胜算大吗？工厂与我们的合同在2016年12月31号止，一直没有续签，且物流托运单和送货单未注明货物价值，也没有通知我们购买保险，他们在合同里面备注了，他们自己购买保险事宜，如果需要我们协助购买保险会书面通知我们，我们的物流拖运单上面也有注明未保价的货物按照收取资费的三倍进行赔偿，请问我该如何应对？现在客户要我补签合同我是否要配合他？保险公司说不会告我们，他们有代位追偿权，会找直接承载的物流公司和运输公司，我是否能相信他说的话

合同纠纷 2018-12-24 11:54 人浏览

共4位律师解答

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，除非承运人能证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理的损耗以及托运人、收货人的过错造成。您可以起诉物流公司。
运输合同如果对案件管辖没有约定，由运输始发地、目的地或者被告住所地法院管辖，可以根据便利原则选择管辖法院。

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2018-12-24 11:26

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在货物运输合同中，托运人应履行下列义务：　　
一、托运人应按承运人的要求如实申报有关货物运输的必要情况。《合同法》第三百零四条规定“托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量、收货地点等有关货物运输的必要情况。”因托运人的过错遗漏了重要情况，由托运人承担损失的赔偿责任。　　
二、需要办理审批手续而后才能办理货物托运的，托运人应向承运人提交经审批、检验等手续的，托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。　　
三、托运的物品是易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险物品，应按约定的包装方式包装，并标明名称、性质、有明白的书面防范说明书。《合同法》三百零七条规定“托运人托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品，应当按照国家有关危险物品运输的规定对危险物品进行妥善包装，作出危险物品标志和标签，并将有关危险物品的名称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。”　　对于一般需要包装的物品，托运人应按合同的约定进行包装，对于包装没有约定或约定不明确的，按合同法156条和61条的规定办理。　　
四、按照合同约定支付运费。《合同法》第二百九十二条规定“旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费。”托运人有权拒绝支付承运人未按约定路线或者通常路线增加的运费。

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2018-12-24 11:30

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按照保险人承担责任的方式，运输货物保险还可以划分为基本保险、综合保险和附加险三类。　　一般而言，运输货物保险基本险的责任通常包括如下项目：一是因火灾、爆炸及相关自然灾害所导致的货物损失;二是因运输工具发生意外事故而导致的货物损失;三是在货物装卸过程中的意外损失;四是按照国家规定或一般惯例应当分摊的共同海损费用;五是合理的、必要的施救费用等。运输货物保险综合险则不仅承保上述责任，而且还承保盗窃、雨淋等原因造成货物损失。　　索赔时，应提供下列的索赔单证：　　
1、保险单或保险凭证，是向保险公司索赔的基本证件，可证明保险公司承担的保险责任及范围。　　
2、运输契约，包括海运提单、陆空运运单等运输单证。这些单证证明保险货物承运的件数、运输的路线、交运时货物的状态，以确定受损货物是否保险所承保的以及在保险责任开始前的货物情况。　　
3、发票，是计算保险赔款时的数额依据。　　
4、装箱单、磅码单，证明保险货物装运时件数和重量的细节，是核对损失数量的依据。　　
5、检验报告，这是货物损失原因、损失程度、损失金额、残余物资的价值及受损货物处理经过的证明，是确定保险责任和应赔金额的主要证明。　　
6、航海日志摘录和海事报告。在遇到一些与海难有关的较大损失案件时，要求索赔人提供此类证明，此文件有助于保险公司确定保险责任。　　
7、货损、货差证明。当货物抵达目的地发现残损或短少时，要由承运人或其代理人签发货损、货差证明，既作为向保险公司索赔的有利证明，又是日后向承运方追偿的根据。特别是整件短少的，更应要求承运方签具短缺证明。　　
8、向承运人等第三者责任方请求赔偿的函电或其他单证和文件。这是证明被保险人已经履行了他应该办的追偿手续，即维护了保险公司的追偿权利。　　
9、索赔清单。这是要求保险公司给付赔款的详细清单，主要写明索取赔款数字的计算依据以及有关费用的项目和用途。　　向保险公司提供索赔手续后，在等待保险公司最后审定责任，领取赔款的过程中，保险公司发现情况不清需要被保险人提供补充的，被保险人应及时办理，以免延迟审理的时间。

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2018-12-24 11:53

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货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。

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2018-12-24 11:54

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