苏律师：你好，我想问一下劳动仲裁的问题。不久前，我在店里照顾了一名员工。我们是个体企业。没有招聘的书面文件，也没有工作规定的书面文件。因为她在工作时间玩手机，我解雇了她，给了她钱，这样她就不用来上班了。因此，她申请了劳动仲裁。我怎样才能解决这个问题？

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