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上周雨天开车出去发动机报警，吓死我了，我比我在网上查，说有可能是油品问题，因为以前用97号，现在95号，于是就没管。后来又一天雨天，又开出去，发动机又报警了，这下我想，就开到4s店检测，检测出来是出水室故障，4s要求我提供在外面保养的店的营业执照复印件，收据或发票，还有保养清单。我后来准备齐了营业执照复印件，收据（因为是后来补开的，所以是连号），保养手册上也盖了章，就是没有清单，这么久了2年多保养4，5次，没有了。然后对方就以我手续不齐为由，说厂家不给我免费保修，要出钱2000元左右自费。
????????我在网上查，汽车保修法第一条就规定，汽车保修是消费者和经销商之间的事，和厂家没有直接联系，要找也是经销商去找厂家。经销商推卸责任
????????报了工商局，工商局叫我自己和商家商量，商家还是要收钱修车，请问我这种在外面有资质的地方保养了汽车，就脱保了吗？我可以告他吗？去了几次，还有误工费这些

消费者维权 2018-12-19 10:00 人浏览

共4位律师解答

根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须给消费者开具发票，这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定过购物小票超过30天就不给开发票。　　现在大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便，而对开具发票的时间做出一些限制，这属于正常行为，在大多数情况下也能获得消费者的认可。
但是从法律上来讲，即使商家提前告知了消费者这样的规定，但限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为，违反了商家的法定义务。至于消费小票上没有盖章而不给消费者开发票，则更是不合法的错误做法。
　　如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝的，可以向税务部门投诉。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
　　《中华人民共和国发票管理办法》　　第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

法律快车咨询顾问

2018-12-19 09:36

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保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品，也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任，按照三包规定第30条，你可以打12365向质量技术监督局投诉。

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2018-12-19 09:38

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营业执照办理贷款
1、借款人向贷款机构提出申请，提交贷款所需的资料;
2、贷款机构审核借款人所提交的申请，对借款人进行贷款前调查。若有抵押物(质押物)做抵押(质押)的。找专业的评估机构对抵押物(质押物)进行价值评估;
3、资料审核通搜索过，双方就贷款事宜进行协商并达成协议;
4、签订借贷合同;
5、借款人办理抵押(质押)登记等手续，手续办理完毕，贷款机构发放贷款。

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2018-12-19 10:00

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停工留薪是《工伤保险条例》规定的一个概念，责任主体是用人企业，指职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资、薪水、福利、保险等待遇不变，由所在单位按月支付。而误工费是针对侵权人而言的一个概念，属于民事赔偿范围。

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2018-12-19 09:53

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