你好，我是美团外卖店的。骑手恶意点餐，并利用快速退款的漏洞给我退款，但这顿饭已经收到了。然后他点了饭，给了我一个不好的评价

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  买家退款不退货违法吗
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• 今天中午点了个外卖，菜里有钢丝，要求商家退款，商家说不可能
  您好，你可以向消费者协会投诉解决

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  可以收集相关证据诉讼解决

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