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你好！饮水器接头半夜突然跑水，照成楼下住户家具和装修损失，楼下要求我赔偿，我给饮水器厂家售后打了电话，他们只是过来一个人重新安装了一个饮水器和冷水管道之间的接头，对于楼下的损失他们说已经过了保修期（保修期一年，我家饮水器已过了2年），不在他们的责任范围内。而我认为这个不是饮水器本身的原因而是安装时安装工安装水管和水管接头的问题，因为我看到饮水器安装说明书确定他们最初安装时并没有按照说明书要求的安装截门（开关），这个是不是也是厂家所说的免责范围？他们的理由是不是合理，我该如何处理？对于楼下的损失他们说已经过了保修期（保修期一年，我家饮水器已过了2年）我该如何处理？

综合法律 2019-05-08 19:28 人浏览

共4位律师解答

商家不保修，可以按照下列方法处理：
1、质保期内如果有质量问题，按照国家产品质量法和手机内的三包规定进行保修、退换；
2、如果经过三次修理，仍不能正常使用的，你可以要求销售商更换或者退货；
3、可以通过消费者协会投诉，电话：12315；也可以直接起诉解决。

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2019-05-08 19:06

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医疗事故赔偿范围主要包括一般有两大类：
一、针对是否是医疗事故引起纠纷这种类型较常见，一般患者受到人身损害的事实：引起并发症或死亡，当事人可能会怀疑到医院的过失行为所致，而引起纠纷。此类事故主要是应用《医疗事故处理进行解决》，解决的方式是向所在医疗卫生行政部门提起医疗事故坚定。
二、就医疗侵权与医疗违约诸如患者的隐私权、知情权、人身权及患者消费权益等等。

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2019-05-08 19:10

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第一种追尾事故责任认定：在前车正常驾驶情况下，后车因为车速过快、精神不集中等原因，冲上来造成追尾事故的。汽车追尾的责任由后车负全责。
第二种追尾事故责任认定：在道路行驶时，前车突然倒车导致的追尾事故。
由前车负全责。因为错过了转弯路口，而强行在道路上倒车行驶，往往会导致后车反应不及而发生追尾碰撞。如果后车车速过快，极容易造成车毁人亡的结局。汽车追尾的责任由前车负全责。
第三种追尾事故责任认定：在当前车行驶在斜坡上突然死火，未能及时拉手刹或踩刹车，而后车距离较近时就容易造成溜车追尾。也有可能是新手在斜坡上堵车，因为斜坡起步的操作不当而溜车发生碰撞。
汽车追尾的责任由前车负全责。

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2019-05-08 19:28

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对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指社会道德上，个体份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。责任意识，是“想干事”；责任能力，是“能干事”；责任行为，是“真干事”；责任制度，是“可干事”；责任成果，是“干成事”。
责任心就是关心别人，关心整个社会。

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2019-05-08 19:23

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