租了个合租房，电表是公用的，我住进来后才发现其他住户在电费方面有很大的纠纷，都不愿意交电费，导致我也没电用，从我住进来到现在，一共三四天都没用过电，对我的生活造成了极大的影响，联系负责人协商，他说他们管不了，是我们的事。这属于诈骗吗？他们没提前给我说这个事，我住进来才发现用不了电，这种怎么处理？

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