你好，律师，我在网上买了一部手机。因为手机不太理想，和他介绍的完全不同，所以我要求退货。对方答应归还，所以我把它寄了回去。发回后，他说如果有划痕，他不会退回或更换。在发回之前，我仔细检查并阅读了他们的退货要求，说应该没有人为的或损坏的，所以我在发回之前仔细检查并确认没有损坏。现在好了。我该怎么办？

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