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发现质量问题花了半个月的时间。在这种情况下我们该怎么办？给消费者协会打电话行吗？

消费者维权 2022-09-08 15:13 人浏览
共3位律师解答
  • 直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：
    （1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；
    （2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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    2022-09-08 14:49

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  • 网络环境下消费者维权途径有如下几种：
    1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
    2、网上报案。
    3、向消费者协会投诉。
    4、向快递公司投诉。
    5、向12345市民服务热线
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-09-08 14:56

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  • 消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师
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    2022-09-08 15:13

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