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买卖之间发生语言不通，顾客在在店里闹事，影响店里销售，给店面赵成很不好的影响，我劝顾客去工商局找或者去商场找他不听劝，还说我们是国土局工作人员，在哪站着都挣钱，你今天不给我退货，我们就不让你卖货，我说你们站在那里都挣钱那你去店外边站着别在我店里影响我卖货，我就往外推了她一下，她就倒下了，因为当时维了好多人，她是倒在顾客退上了，然后又自己倒地上了，他的同伙就给120急救中心打电话，把她抬到120急救中心做各项检查花了1780元，然后去法院起诉我理赔,她各种检查费，住院费，伙食费，共计2150元，法院判决我承担百分之八十的责任，我认为不合理，我也没打她是她们自己给120急救中心打电话，赵成这么大的损失，让我赔合理吗，经过纪检调节她让我把货给退了，在补偿她二百元钱，我说行让他们来取钱，她们一直没来，又反挂了，，纪检委也没通知我说顾客反挂了，现在顾客又去中级法院起诉我理赔2650元，都要把我气疯了，我又找纪检委，纪检委说法院判决他们也管不了，说纪检只能给顾客个处分顾客在在店里闹事，影响店里销售，还说我们是国土局工作人员，你今天不给我退货，让我赔合理吗

刑事辩护 2019-05-15 23:06 人浏览

共4位律师解答

民法通则第一百零六条规定：“公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产、侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”根据我国民事法律的规定，侵权损害赔偿的原则主要有全部赔偿原则、限定赔偿原则、惩罚性赔偿原则和衡平原则四项原则。
1、全部赔偿原则。即侵权行为人对因侵权行为给他人造成损害的，赔偿责任的大小，应以其侵权行为所造成的实际损失为依据，予以全部赔偿。
①侵害国家、集体、公民个人财产造成损害的，既要赔偿现实财产本身的损失，也要赔偿可得利益损失。
②侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入，残废者生活补助费等费用;造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
③侵害公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权以及法人的名称权、名誉权、荣誉权的，受害人可以要求精神损害赔偿。
2、限定赔偿原则。主要适用于一些特殊侵权损害：
①国家损害赔偿。国家赔偿法规定：“侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算”;造成公民身体伤害的误工损失，“每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，最高额为上年度职工年平均工资的五倍”;“部分丧失劳动能力的最高额为国家上年度职工年平均工资的十倍，全部丧失劳动能力的为国家上年度职工年平均工资的二十倍”;“造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍”。
②交通事故损害赔偿。铁路运输企业依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》应当承担赔偿责任，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。
3、惩罚性赔偿原则。主要适用于侵犯知识产权和产品责任。如消费者权益保护法第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
”
4、衡平原则。即在确定侵权损害赔偿范围时，应考虑诸如当事人的经济状态等因素，使赔偿责任的确定更公正、公平。

法律快车咨询顾问

2019-05-15 22:47

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针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

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2019-05-15 22:52

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《中华人民共和国婚姻法》第二十条规定：“夫妻有互相扶养的义务”。该义务是法定义务，是以缔结婚姻关系为基础，由婚姻法所赋予的夫妻之间相互扶养的义务，目的是维持两性家庭关系的稳定。该法第二十一条规定：“ 父母对子女有抚养教育的义务；子女对父母有赡养扶助的义务。父母不履行抚养义务时，未成年的或不能独立生活的子女，有要求父母付给抚养费的权利。”《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释
（一）》第二十条规定：“婚姻法第二十一条规定的‘不能独立生活的子女’，是指尚在校接受高中及其以下学历教育，或者丧失或未完全丧失劳动能力等非因主观原因而无法维持正常生活的成年子女。”

刑事案件律师团队
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2019-05-15 23:01

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你现在提到责任划分是否合理，按照交通规则、道路安全等和当时的具体情况，如果你认为这份事故责任认定书有问题，你可以申请复议（不要超过申请复议的期限！！）。根据复议的结果再确定责任认定。
具体有两个方式维权：
一、规定是在收到责任认定书三日内，如你能提出合理的理由说明在三日内才收到，可以提出复核要求。
二、如果你还是对认定结果不满，在司法实践中，可以向法院起诉，在诉讼中将作为证据使用的事故责任认定书的“三性”向合议庭一并提出审查要求，就可以对责任认定再次进行审查。

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2019-05-15 23:06

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