我买了一口价的黄金，当时也不告知克数，也没说，有没有人回收，想换成有克数的黄金，他们不给换，怎么办

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• 我买的一口价的黄金回到家才发现不合适想换成克数的可以吗？按一
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• 当时我的黄金是按克数换的一口价的，换不成了
  你好，建议协商解决

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