问答详情

我是一个物业公司员工，最近与业主发生一些纠纷在与业主交房时我们首先签订了协议，有关不得违规占用公共区域的部分然后在他们装修时我们也签订了装修协议，有关于不得占用公共区域的条款内容，他们都签字了我们在装修协议里已经写明了，如果有违规事件发生，我们单方可以对其采取断水断电的协议，他们签字了，不知道这样能不能产生一定的法律效益业主在装修时违规在走廊中安装了一道防盗门这是不符合规定了，我们目前给他采取了断水断电的措施，可是他们声称我们是违法的我再网上看了一下这方面的内容，确实不合适我们无法与业主达成协议，怎么办？？您能不能跟我们说下，像这种事情，我们物业拥有的权利都有哪些我们签的协议里有这方面内容，他们也签字了，可以产生法律效力吗

综合法律 2018-12-30 19:17 人浏览

共3位律师解答

纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：　　
(一)业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;　　
(二)不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;　　
(三)物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准;　　
(四)如果不能通过上述方法解决，那么业主也可以向当地消费者协会反映情况;最终的途径，也可以说是最有保障的途径就是起诉了。

平台特邀律师
推荐

2018-12-30 18:56

咨询我
根据《中华人民共和国建筑法》第六十一条规定：交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用;未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
《建设工程质量管理条例》第十六条：建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。

法律快车咨询顾问

2018-12-30 19:01

咨询我
装修纠纷是指在装修家庭与装修施工单位之间，装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的纠纷。一般来说，主要包含以下几个方面：　　
(一)装修单位没有完全履行装修合同　　
(二)装修施工质量低劣　　
(三)装修后维修服务不完善或不履行质量承诺　　
(四)施工中噪声扰民。　　家庭装修纠纷处理：　　
(一)依据《中华人民共和国消费者权益保护法》　　
1、与经营者协商解决;　　
2、消费者请求消费者协会调解;　　
3、向有关行政部门申诉;　　
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;　　
5、向人民法院提出诉讼。　　
(二)依据《民法通则》、《经济合同法》以及其他法律　　
1、当事人自行协商;　　
2、主管部门行政调解;　　
3、仲裁解决;　　
4、诉讼解决。　　
(三)行业规定对纠纷的解决　　
1、投诉;　　
2、调解部受理;　　
3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;　　
4、调解部、质检部依核查结果进行调解。　　若双方达成协议则进行维修或返工，若未达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院起诉。

综合法律律师团队
推荐

2018-12-30 19:17

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台永州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。