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顾客来店里试衣服，结果把好好的衣服抽绳处给撕开了，她不赔，还说我衣服质量的问题，110也打了，说对方不赔也没办法，只有起诉法院

消费者维权 2022-10-12 12:13 人浏览

共3位律师解答

产生美容纠纷时，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉。消费者还可以直接去当地的法院起诉，但是起诉需要有对方侵害自己权益的证据，否则作用不大。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

损害赔偿律师团队
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2022-10-12 11:49

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商家殴打顾客如果造成顾客人身损害的，顾客可以报警处理，顾客还可以通过向人民法院提起侵权之诉的方式索要损害赔偿。商家殴打顾客的行为如果违反了治安管理处罚法的，可以处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

法律依据：
《治安管理处罚法》第四十三条
殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

法律快车咨询顾问

2022-10-12 11:56

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建议协商解决，协商不成可以向消协投诉

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2022-10-12 12:13

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