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楼上铺面漏水造成楼下铺面损失，应该怎么处理？

损害赔偿 2022-10-13 09:24 人浏览

共3位律师解答

楼上住户漏水漏到下面来了，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失

平台法律顾问团队
官方

2022-10-13 09:08

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先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就财产损失双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任

法律快车咨询顾问

2022-10-13 09:16

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1、首先应当固定证据，保护现场，拿出手机对房屋的漏水情况及现场进行拍照录像等。
2、致电小区物业报修，由小区物业对房屋漏水原因进行勘察；房屋墙顶漏水多由于楼上原因所至，故律师建议尽早联系楼上邻居，以便于各方对漏水原因进行确认，也便于尽快处理漏水渗水原因，减少自身的损失。
3、对自身损失进行评估，包括但不限于修复费用及无法修复的财物相关价值等，并以此作为依据与楼上邻居进行协商，如果条件允许可以委托小区居委会从中进行调解。
4、若实在无法协商一致，可整理材料并写好诉状后诉诸至法院进行处理。在法院诉讼过程中，若双方对漏水原因有异议，可向法院申请对漏水原因进行鉴定；若诉讼中双方对损失情况有异议，可向法院申请对损失情况及维修方案进行评估。

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2022-10-13 09:24

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