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昨天下雪了，今天早上邻居打扫雪，在大门外摔倒了，说是我家院子里棚子上的雪化了，水流到了公家道上结冰了，他摔倒了，进医院了，要我家负责，我该怎么办

损害赔偿 2022-10-13 21:15 人浏览

共3位律师解答

业主在小区里滑倒，若是已经尽到了对小区安全的保障义务的，不承担赔偿责任。若是没有尽到对小区安全的保障义务的，应当承担相应的责任。如果明知小区内有雨雪天气容易使人滑倒，但却未采取有效措施，并未充分尽到安全保障义务的，对业主的滑倒摔伤应当负一定的责任。
法律依据：《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

损害赔偿律师团队
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2022-10-13 20:52

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物业没及时除雪，业主摔伤，物业应当担责。物业公司按照物业服务合同约定履行合同义务，包括及时清扫积雪，给小区内的业主提供通行的便利。此义务并不能因物业公司告知业主“冰雪天路滑”或仅仅是通过张贴告示来提醒业主们注意的方式，这些均不能免除物业服务公司清扫积雪的义务与责任。

法律依据：
《物业管理条例》第三十四条　
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

法律快车咨询顾问

2022-10-13 20:54

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责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

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2022-10-13 21:15

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