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你好，我买的新房入住没有2年玻璃坏了，物业说过保修期，不承担责任了，我可以打电话投诉吗？

消费者维权 2022-10-29 12:38 人浏览

共3位律师解答

超过保修期的建筑物致害，单位是否要担责要看情况。如果建筑物不存在质量缺陷的，则建设单位与施工单位不负责；如果有质量缺陷的，则要担责；如果有其他有过错的责任人的，建设单位、施工单位赔偿后，可以向其追偿。

法律依据：
2021年生效的《民法典》第一千二百五十二条
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。
建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任。

法律快车咨询顾问

2022-10-29 12:34

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超过保修期的建筑物有质量缺陷致害的单位要担责，单位是否要担责要看情况。如果建筑物不存在质量缺陷的，则建设单位与施工单位不负责；如果有质量缺陷的，则要担责；如果有其他有过错的责任人的，建设单位、施工单位赔偿后，可以向其追偿。
法律依据：《民法典》第一千二百五十二条建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。
建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任。

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2022-10-29 12:36

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楼房出现质量问题，且并未过保修期，可以联系质检站。同时可以联系开发商，要求承担维修责任。如果保修期已经届满，可以联系物业，按照规定的程序动用专项维修基金进行维修。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

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