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消费投诉江苏无锡市

消费者维权 2022-11-01 21:52 人浏览
共2位律师解答
  • 通过诉讼途径解决
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-11-01 21:50

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  • 消费争议的解决途径有：
    1、与经营者协商解决；
    2、请求相关的调解组织调解；
    3、投诉解决；
    4、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、起诉解决。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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    2022-11-01 21:52

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