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医院开了过期的药,怎么投诉。该像哪个部门投诉

消费者维权 2022-11-07 06:34 人浏览
共3位律师解答
  • 医疗机构给患儿注射过期药的,患儿家属可以向卫生行政部门举报。也可以通过与医疗机构协商的方式解决问题。如果给患儿造成损害的,患儿家属可以搜集证据并及时向法院提起医疗损害诉讼。

    法律依据:
    《民法典》第一千二百一十八条
    患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

    第一千二百二十一条
    医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。

    第一千二百二十二条
    患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,推定医疗机构有过错:
    (一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
    (二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
    (三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
  • 可以向卫生主管部门投诉医疗纠纷。医疗机构应当在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。卫生主管部门接到投诉后,应当及时了解掌握情况,处理医疗纠纷。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
    (一)双方自愿协商;
    (二)申请人民调解;
    (三)申请行政调解;
    (四)向人民法院提起诉讼;
    (五)法律、法规规定的其他途径。第二十八条发生重大医疗纠纷的,医疗机构应当按照规定向所在地县级以上地方人民政府卫生主管部门报告。卫生主管部门接到报告后,应当及时了解掌握情况,引导医患双方通过合法途径解决纠纷。
  • 患者遇到医疗纠纷可以找医疗机构协商解决,也可以找卫生行政部门申请调解,还能找人民法院起诉请求判决。在利用这些方法是,患者应该注意相关的诉讼时效,要是过了诉讼时效,合法权益可能就得不到保障了。
    法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
    发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
    (一)双方自愿协商;
    (二)申请人民调解;
    (三)申请行政调解;
    (四)向人民法院提起诉讼;
    (五)法律、法规规定的其他途径。

    《医疗事故处理条例》第四十六条
    发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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