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医院病历工作单位错误导致保险报不了,医院称病历归档拒绝更改,保险公司以资料与实际不符拒绝赔付。如何处理?

保险赔偿 2022-12-02 10:28 人浏览
共3位律师解答
  • 保险公司的理赔都是按合同的约定赔付。 理赔资料主要是保险单,身份证,银行卡,医院的病理报告等,到保险公司柜面办理。
  • 关于保险理赔,要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种:上门报案、电话报案、营销员传达报案。
  • 病历和事实不符的,当事人及家属可以与医院协商,要求医院进行修改;如果是医院故意篡改病历,情节严重的,当事人及家属可以向卫生行政部门举报,由卫生行政部门责令其改正并给与一定的处罚。
    法律依据:
    《中华人民共和国执业医师法》第二十三条
    医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,必须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书,不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。
    医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件。
    《中华人民共和国执业医师法》第二十六条
    医师应当如实向患者或者其家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不利后果。
    医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意。
    《中华人民共和国执业医师法》第三十七条等。
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