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地下室的旅店称一楼的两个商铺防水做的不好，以及居民使用同一下水管道，总堵塞下水管道，导致地下室的旅店经常漏水，旅店想要赔偿和彻底维修下水管道于是私自将这一个单元的水总阀关闭导致楼上居民已经一个星期没有水用，物业多次协商至今没有恢复24小时用水，请问最为居民我们该怎么办？可以报警吗？物业多次协商至今没有恢复24小时用水，请问最为居民我们该怎么办？可以报警吗？

刑事辩护 2019-02-28 01:27 人浏览

共4位律师解答

漏水水管漏水一般楼上住户有修理的义务，这时双方可以先通过友好协商处理，或者由第三方介入调解，比如居委会，村委会，街道办等等，由于漏水所给一方造成的损失可以要求另一方进行赔偿，具体赔偿数额需要根据实际漏水原因和损失情况而定。

刑事案件律师团队
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2019-02-28 01:11

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我国法律规定发生侵权损害时，通常受害方可以采取停止侵害、排除妨害、消除危险、赔礼道歉等情况要求侵权方进行相应的措施来保护自己的合法权利。如果楼上存在漏水的情况，可以请求对方立刻进行修缮，避免漏水产生更大的影响，并且进行赔礼道歉和对漏水产生的损失进行积极的赔偿。

法律快车咨询顾问

2019-02-28 01:18

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1.首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修;
2.如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修;
3.如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金;
4.如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担;
5.如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。

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2019-02-28 01:22

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根据违约造成的实际损失数额，要求对方赔偿。先协商；协商不成，可以到法院起诉。
《合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《合同法》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在
履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

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2019-02-28 01:27

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