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我到银行去买理财产品，银行大堂经理告诉我如果两年不用有一款产品两年到期本息一并付清，并赠送一份保险，当时我就同意购买了，后发现存款打到了保险公司，先后我两次电话询问是不是保险，工作人员说绝对不是保险，时间过去一年半了我到银行去询问才得知当时确实是买的保险，我到家后经查看才确定是上当了，但当时办手续时保险合同内容全是工作人员代填，我只是签了个名（因当时工作人员说是赠送保险所以保险内容也没有细看），现在我去银行询问，银行工作人员讲当时大堂经理的名片是卖保险人员给的，但我两次打电话询问都是大堂经理的电话号码，现在仍在用，听说只是调到别的支行工作。这种情况算不算欺诈？如何处理？谢谢！当时我就同意购买了，是不是保险，算不算欺诈？如何处理？

保险纠纷 2019-01-19 14:25 人浏览

共3位律师解答

没有保险合同也可以理赔，提供投保人姓名和身份证号码即可。虽然保险公司保存有所有客户的保险合同副本（有些公司保留正本，保户所持的是副本），但从申请保险金的受益人来说，至少也要提供保险费收据。
如果缴费是通过银行转帐的，则可以提供银行转帐成功通知书。

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2019-01-19 14:06

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在购买保险前应注意什么事项呢?　　
1、量力而行。您可以根据自身需求和财力大小，适当听取专家建议，选择适合自己的险种。一般以不给个人或家庭带来过重的经济压力，并且能满足保障需求为目的。　　
2、选择险种组合模式，保障更全面。如果您的经济宽裕，请把主险、附加险保齐保足，这样就可以把风险充分转嫁给保险公司。主险又称基本险，为可以独立投保的险种，可为您提供基本风险保障;附加险时主险未尽事宜的延伸，必须在投保主险的基础上方可投保，保障的风险更具针对性。　　
3、选择理想的保险公司。投保前多了解保险公司的基本情况，根据自身投保需求，如要投保机动车辆保险，就可根据自身车辆使用性质和主要行驶区域，选择一家经营管理规范、售后服务好的保险公司就近投保，这样便于报案、索赔。投保其他保险也可参照考虑。

法律快车咨询顾问

2019-01-19 14:14

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保险到期后，具体领取流程是
领取人寿保险满期给付金及各种年金给付时，您需要带的资料为：⒈保险单；⒉被保险人户籍证明；⒊收益人身份证明（若当地户籍管理对未成年人不办理身份证件，可使用户籍证明）。
待材料准备齐全后，您需要亲自或写授权委托书由其他人员代办，到保险公司指定的服务点填写相关的书面材料后，即可办理。

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2019-01-19 14:25

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