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去年买的商品房,墙体裂痕,开始叫开发商修了，但今年刚装修好,又出现裂缝,并且,卫生间的墙面砖一块块掉，可以退房吗？去年买的商品房,开始叫开发商修了，但今年刚装修好,卫生间的墙面砖一块块掉，可以退房吗？

消费者维权 2019-03-08 12:09 人浏览

共4位律师解答

交房时开发商需要提供的分别有以下几份资料（五证两书一表）：
一、房地产的“五证”：
1.《建设用地规划许可证》。
2.《建设工程规划许可证》
3.《国有土地使用证》
4.《建设工程施工许可证》（也称建设工程开工证）
5.《商品房销售（预售）许可证》的简称。
二、“两书”：
1.《商品房质量保证书》。
2.《商品房使用说明书》两书是开发商在向购房者交付房屋时，房地产开发企业必须提交给购房者的文件。购房者有权索要。
三、“一表”是指《房屋竣工验收备案表》：
备案表上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。
《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管建设部门备案后，发展商就必须对其建设的楼盘质量终生负责，即使是十年二十年以后出现了质量问题，经查如果是发展商的过失，一样可以追究其法律责任。
注意：开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

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2019-03-08 11:46

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商品房退房的流程：
第一步,买房人发出退房通知。
买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房,应由开发商承担退房造成的损失,包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准,按合同约定处理,合同约定的赔偿标准不足弥补损失的,可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准,合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的,开发商无需承担赔偿责任。
第二步,15天内办好各种手续。
买房人提出退房要求后15日内,开发商应当退还买房人已经支付的全部房款,并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续,在所述手续或者文件尚未签订前,开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。
第三步,开发商退还房款。

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2019-03-08 11:48

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开发商违约怎么退房，　　开发商违约后，购房者是可以要求退房的，但是必须符合法律规定的条件。　　《合同法》第九十三条规定，当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。　　《合同法》第九十四条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。　　因此，开发商违约时，如果满足以下条件之一的，则购房者可以退房：　　
1、开发商和购房者协商后都同意退房;　　
2、商品房买卖合同里规定了退房的条件，开发商的违约行为符合该条件;　　
3、开发商的违约行为构成了《合同法》第九十四条规定的情形。　　相关知识延伸阅读：退房需要满足哪些条件　　法定条件则是根据法律规定，购房者可以退房的条件，综合起来主要包括以下几项：　　
(一)购房合同无效　　根据《合同法》的规定，合同无效的直接结果是因合同取得的财产应予返还，具体到购房合同上就是购房者退还房屋，而开发商退还房款。从实践来看，造成购房合同无效的常见情形有：　　
1、开发商无权处分该房产　　主要有开发商未取得预售许可，房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的，该房屋权属有争议，司法机关、行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。　　
2、开发商存在欺诈情形　　虽然时有购房者以此项理由请求退房，但实际中法院支持的并不多，主要是购房者对开发商存在欺诈故意与欺诈事实举证困难所致。要防止此种情形的出现，购房者应尽量要求开发商将其每一项承诺落实为文字并予以签字认可。　　
(二)套型误差导致退房　　根据《商品房销售管理办法》第十九条的规定，按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。　　
(三)面积误差导致退房　　即合同约定面积与产权登记面积发生误差达到一定比例。若合同中未约定具体的比例，按照有关规定，误差比绝对值超出3%时，购房人有权退房。

法律快车咨询顾问

2019-03-08 12:09

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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。

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2019-03-08 12:08

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