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我咨询一下,就是和装修公司的纠纷,可以打电话投诉吗,诉求怎么弄

装修纠纷 2022-12-12 19:56 人浏览
共3位律师解答
  • 装修解决纠纷按下述流程进行:
    1、投诉;
    2、调解部受理;
    3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;
    4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
  • 遇到装修纠纷时,装修受骗可以拨打12315投诉。 也可以向城建机关投诉。 或者向法院起诉。
  • 投诉装修公司的途径有:
    1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉;
    2、依法向人民法院提起诉讼;
    3、合同约定了仲裁条款的,到相关仲裁机构申请仲裁;
    4、还可以前往相关的行政机关投诉。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

    第四十七条
    对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
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