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收取物业费是按实用面积还是建筑面积？车库储藏室和房屋收费一样吗？太阳能是送还是收费？

调解 2019-02-16 12:56 人浏览

共3位律师解答

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。　　第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。　　第五，公平原则。

法律快车咨询顾问

2019-02-16 12:41

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(一)物业管理费确定标准　　物业管理公司为你业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
(二)物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。　　
(三)物业管理费必须明码标价　　物业管理企业向业主提供服务(包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务)，应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。　　相关知识延伸阅读：物业管理费从什么时候开始收　　
1、以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始。因为“有时候业主会直接把毛坯房出租，事实上就是入住了，就应该按100%交纳物管费”。　　
2、业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳，对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50%交纳”，同时为了尽量避免一些“炒房”的业主长期将房屋闲置，又规定“一年后仍未入住的按100%交纳物业管理公共性服务费用”。《办法》中对是否“入住”的标准确实没有明确规定，他个人认为不能以业主拿到钥匙为界限，但根据张女士反映的情况，房屋已经开始装修，表示已经有人正在使用房屋了，也正在开始享受小区的部分配套服务了，所以按50%收取物业管理费更为合理。　　
3、国家法律法规并没有规定物业费须多长时间缴纳一次，那么物业费的缴纳时间问题可在签订的物业管理合同中注明。　　
4、根据物业管理条例规定，在交房之前物业公司要与开发商进行验收，在验收完后，物业公司正式接管该小区，那么小区已竣工、且验收合格后的房屋的资料、钥匙都是必须要移交给物业公司的。　　
5、业主在接到开发商发放的入伙通知书后，根据入伙通知书上的时间开始缴纳物业费，并且在该时间以后房屋的一切费用、责任都由业主自己承担了。也就是说从那天开始，房屋的一切权利、责任都归业主了。

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2019-02-16 12:44

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物业管理费收取标准如下：　　一级收费标准：
1.00元/月.平方米(已包含税、费)　　基础条件：　　小区封闭;　　有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;　　绿化率35%以上(包括水面);　　绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;　　固定活动馆所300平方米以上;　　专用固定停车泊位1个/3户;　　具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;　　固定体育活动场馆不少于二项设施。　　公共秩序维护:　　
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。　　
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。　　
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。　　
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。　　
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。　　
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。　　
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。　　保洁服务　　
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。　　
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。　　
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。　　
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。　　
5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。　　
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。　　
7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。　　
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。　　
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。　　
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。　　
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。　　
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

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2019-02-16 12:56

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