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你好,我想问一下,如果我去商店买东西,但是逛了一圈,发现没有我想要的,我就不买了。商家有权向我内部披露我的个人信息吗?

消费者维权 2023-03-30 03:22 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以报警处理
  • 法律分析:商家泄露买家的信息是破坏了公平交易原则的。买家可以要求商家管理平台采取措施,制止该网店经营者泄露消费者个人信息侵害消费者隐私的违法行为。若还存在捏造损害消费者名誉的信息的情况的,买家可以向公安机关投诉举报,要求对相关人员予以治安处罚。
    法律依据:《网络交易管理办法》
    第二十八条 第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解;消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。
    《中华人民共和国治安管理处罚法》
    第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
    (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
    (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
    (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
    (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
    (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
    (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
  • 违法,卖家泄露买家信息侵犯了卖家的隐私权。根据相关法律规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向别人提供,在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
    法律依据:《消费者权益保护法》第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
    经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
    经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
    《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。
    个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
    个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
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