手机买完之后回到家发现买错型号了，联系购买店面他们不给退货
消费者维权
2023-05-22 15:30
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共3位律师解答
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以起诉维权
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