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快递是自己包装的,但是图中有损坏在理赔范围内吗

财产损害赔偿 2023-06-10 21:44 人浏览
共3位律师解答
  • 快递损坏物品,快递有保价的应该包赔,或者快递虽没有保价,但是是在对运输过程中货物发生毁损、灭失的,快递公司也应对收件人进行合理赔偿。但是,快递公司证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质造成的,快递公司可以依法不承担赔偿责任。
    法律依据:《民法典》第八百三十三条
    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
  • 快递外包装完好,里面破损,如果是寄件方没有包装好,那么是寄件方的责任,可以要求寄件方承担赔偿责任。如果是快递公司运输责任的,那么是运输快递公司的责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  • 快递收到破损,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十九条
    快递企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。
    用户不能出具安全证明的,不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于1年。
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