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我的快递破损怎么赔偿

消费者维权 2023-06-18 16:20 人浏览

共3位律师解答

如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔。如果没有保价，赔偿邮费的3-5倍。
法律依据：
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

根据2021年实施的《民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

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2023-06-18 16:18

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快递坏了若是在运输过程中损坏的则由快递公司承担责任。若是在发货时就是坏的，应当由出卖人承担责任。签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-06-18 16:18

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快递破损赔偿如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价，赔偿邮费的3-5倍。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

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