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你好，我想咨询下我上个月租的房子，刚住进去几天就开始出现水管漏水导致楼下严重漏水，房子是业主买的二手房经装修过第一次出租，房子结构是那种全屋都是木的，漏水位置在装修过的厨房洗菜盆下面位置，水管在地板下面看不到的，漏水原因应该是之前装修没弄好导致漏水，之前没人住关掉水闸不知道会漏水，刚好我们住进去用水就开始出现楼下多次投诉了，与业主沟通，她说之前交房之前检查过没问题的，现在我们住是我们的责任，物业打电话沟通也说叫他们找我们，可是我们刚住进去几天就开始出现这种情况，我们也是正常使用并不是人为的，现在住了一个月了业主还不想解决，楼下说过两天还不解决就申请停水停电，请问我们该怎么处理，签了一年合同能让我想咨询下我上个月租的房子，我们也是正常使用并不是人为的，请问我们该怎么处理

离婚 2019-03-10 07:02 人浏览

共4位律师解答

装修的房屋漏水，防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。
可先找物业来看看什么情况，如果装修时重做过防水，装修公司应该提供相应的5年防水质保。

民事法律律师团队
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2019-03-10 06:37

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业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。
供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。
一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。
如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。
根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

法律快车咨询顾问

2019-03-10 06:41

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您好!
1、开发商有后合同义务，应该履行及时维修义务，否则要赔偿扩大的损失。
2、楼上建筑物漏水侵权，应当要赔偿你的实际损失，且有阻止进一步侵权的责任，不以开发商是否出具保证书为前提。
3、你的受害者，保留各种证据，胜算大。
4、民事一审一般是6个月，但特殊情况出现的话可能延长一到二个月。
5、诉讼费现在无法确定，要看情况。详情请来电咨询张律师。

平台法律顾问团队
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2019-03-10 07:02

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从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。
　　如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。

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2019-03-10 06:51

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