被网上买的宠物咬了，商家拒绝承担责任怎么办？
消费者维权
2023-06-26 00:54
人浏览
共3位律师解答
-
投诉宠物店，不同的情况是由不同的部门监管的。如果有违法开设的宠物店等，工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷，可以报警等等。工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门，其主要职责是依法监督检查市场主体的交易活动，查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：需要跟宠物店进行协商，根据具体的原因来协商最终的结果，若果协商不成，可以进行诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 -
狗咬人被主人拒绝赔偿的，可以协商处理，也可以起诉到法院来进行判决处理，根据法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
【人身损害赔偿范围】侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条
【饲养动物致害责任的一般规定】饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条
【违反规定未对动物采取安全措施致害责任】违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十一条
【饲养动物应履行的义务】饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。
平台淄博律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
被网上买的宠物咬了，商家拒绝承担责任怎么办？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
被别人的狗咬了对方不赔偿怎么办呢
#损害赔偿人浏览
-
孩子在宠物店被猫咬了。店主不赔钱怎么办？
-
被网上买的宠物咬了，商家拒绝承担责任怎么办？立即咨询当前4,560位律师在线
-
网购是怎么向消协投诉的
#电子商务人浏览
-
被网上买的宠物咬了，商家拒绝承担责任怎么办
-
家里狗咬了人怎么担责
#损害赔偿人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
小孩在宠物店被猫咬了。店主不赔钱怎么办？
-
当心网购“洋奶粉”风险
#奶粉安全人浏览
-
小孩在宠物店被猫咬了。店主不赔钱怎么办？
-
家里的小孩被狗咬了，对方拒不承认怎么办?
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
网上购物食品包装中有虫子商家拒绝赔偿怎么办
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
网购宠物狗生病死亡商家拒绝承担责任
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
吃到异物，跟商家协商，拒绝赔偿怎么办17317
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
假一赔十是否受到法律支持
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
买了商家的兔子被咬伤了，商家不同意赔偿怎么办
-
买了三无产品如何认定商家欺诈的
#消费者权益保护法人浏览
-
在网上购买宠物狗，收到货与商家之前描述的不符，不给退了，怎么办
加载中