你好，我预约了30张照片，已经付了全额，但25想退款，商家以7天以上退款为由向我收取30%的费用，当我买照片套装他没有告诉我退款期限和退款需要扣除费用，我们没有签署协议，只有一张收据，我没有享受如何服务，所以你可以申请全额退款吗？

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