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八号晚上飞机通知机场原因，航班取消，不能退还全额费用吗？

消费者维权 2023-07-07 12:03 人浏览

共3位律师解答

法律分析：航班取消的情况下，改期和改签都不用补差价的，因为一般航空公司改期、改签的原则是少补多不退（也就是旅客改期、改签的其它航空公司航班机票，高于你订票的价格时，旅客不用补差价；旅客购票价格比所乘坐航空公司航班价格低时，航空公司也不会给你退回机票的差价）。首先，航班取消不管是什么原因，都是航空公司违约，这样他们的退、改、签（改签是指签转到其它航空公司），都由取消航班的航空公司，去和旅客改签乘坐的其它航空公司协商。
法律依据：《中华人民共和民用航空法》
第一百零九条承运人运送旅客，应当出具客票。旅客乘坐民用航空器，应当交验有效客票。
第一百一十条客票应当包括的内容由国务院民用航空主管部门规定，至少应当包括以下内容：
（一）出发地点和目的地点；
（二）出发地点和目的地点均在中华人民共和国国境内，而在境外有一个或者数个约定的经停地点的，至少注明一个经停地点；
（三）旅客航程的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内，依照所适用的国际航空运输公约的规定，应当在客票上声明此项运输适用该公约的，客票上应当载有该项声明。
第一百一十三条承运人有权要求托运人填写航空货运单，托运人有权要求承运人接受该航空货运单。托运人未能出示航空货运单、航空货运单不符合规定或者航空货运单遗失，不影响运输合同的存在或者有效。

损害赔偿律师团队
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2023-07-07 12:01

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法律分析：飞机航班取消可以要求赔偿。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

法律快车咨询顾问

2023-07-07 12:02

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法律分析：飞机票退票可通过航空公司客服电话或者是机票代理商进行办理，退票手续费是根据不同的航空公司收取的费用也是不同的。一般来说，头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10%的退票手续费;票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20%的退票手续费;票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50%的退票手续费。
票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行，一般是无法退改签的。机场建设费和燃油费可以退还，但若购买了保险是无法退还的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

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2023-07-07 12:03

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