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也就是我的银行卡已经停止支付三个月了，怎样才能解除停止支付？

消费者维权 2023-07-07 17:10 人浏览

共3位律师解答

和银行协商解除冻结，协商不了可以投诉

损害赔偿律师团队
推荐

2023-07-07 17:07

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你好，这个冻结的原因是什么呢

法律快车咨询顾问

2023-07-07 17:08

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具体情况需要具体分析，如果是欠款被止付，则流程为：
1、拨打该家银行的客服电话，根据语音提示要求，转人工服务申请解除银行卡的止付状态。
2、携带本人的身份证、以及那张被止付状态的银行卡去当地该银行的营业厅办理解除止付状态的手续。
3、银行卡有逾期还款被银行止付状态的情况下，则需要还清该银行卡的欠款后，才能申请操作解除该银行卡的止付状态。
如果是因其他方面被止付，则需要根据银行要求去公安机关出具相关证明。
法律依据：《中国人民银行、工业和信息化部、公安部、国家工商行政管理总局关于建立电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制的通知》第二条规范紧急止付、快速冻结业务流程
公安机关、银行、支付机构依托管理平台收发电子报文，对涉案账户采取紧急止付、快速冻结措施。
（一）止付流程。
1．被害人申请紧急止付。被害人被骗后，可拨打报警电话
（110），直接向公安机关报案；也可向开户行所在地同一法人银行的任一网点举报。涉案账户为支付账户的向公安机关报案。
被害人向银行举报的，应出示本人有效身份证件，填写《紧急止付申请表》（见附件），详细说明资金汇出账户、收款人开户行名称、收款人账户（以下简称止付账户）、汇出金额、汇出时间、汇出渠道、疑似诈骗电话或短信内容等，承诺承担相关的法律责任并签名确认。同时，银行应当告知被害人拨打当地110报警电话。公安机关110报警服务台应立即指定辖区内的公安机关受理并告知被害人。被害人将110指定的受案公安机关名称告知银行。银行应当立即将《紧急止付申请表》以及被害人身份证件扫描件，通过管理平台发送至受案公安机关。
2．紧急止付。公安机关应将加盖电子签章的紧急止付指令，以报文形式通过管理平台发送至止付账户开户行总行或支付机构，止付账户开户行总行或支付机构通过本单位业务系统，对相关账户的户名、账号、汇款金额和交易时间进行核对。核对一致的，立即进行止付操作，止付期限为自止付时点起48小时；核对不一致的，不得进行止付操作。止付银行或支付机构完成相关操作后，立即通过管理平台发送“紧急止付结果反馈报文”。公安机关可根据办案需要对同一账户再次止付，但止付次数以两次为限。

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2023-07-07 17:10

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