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以虚假宣传的方式,销售有质量问题的产品。欺骗顾客。是假货吗?

消费者维权 2023-08-02 13:10 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:欺骗销售商品负民事责任。针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,国家相关法律规定,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。
    从产品质量法角度对广告法的相应规定作出回应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。法律依据:《中华人民共和国广告法》第三十八条 违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
    广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。
    社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
  • 欺骗销售商品负民事责任。针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,国家相关法律规定,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。
    从产品质量法角度对广告法的相应规定作出回应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。法律依据:《中华人民共和国广告法》第三十八条 违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
    广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。
    社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。

  • (1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    (3)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;
    (4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    (8)作虚假的现场演示和说明的;
    (9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。
    法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条,
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;
    增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;
    受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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