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您好,是一个和快递公司的问题,寄了一个快件是份合同,合同涉及资金,我不确定是继续寄还是退回就去找客服,我告诉客服我也不确定哪一天再配送,客服主动给我说暂定5月20号配送,说不合适再给我改,也没有说是具体配送的时间。结果到了5月20号客服没给我联系,就让快递小哥给我派送了,这个文件涉及资金问题,送到寄件人手里合同就生效了,我的钱就回不来了,快递公司也承也是他们没有对员工做好培训,才对我造成的损失与快递公司协商他们也说最多就是给我赔偿运费,我资金的损失他们不会给我赔付

消费者维权 2023-08-04 13:44 人浏览
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