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你好,我想请问一下,我是在便利店上班的,昨天食品局过来检查,检查到好多去年就过期的产品,现在让我赔偿是合理的嘛

消费者维权 2023-08-13 19:04 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:过期产品的赔偿标准为:如果消费者买到过期产品的话,可以要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失,即增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,或者也可以要求商家买一赔三,如果协商不成,消费者可向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
  • 【法律分析】:
    【买到过期食品的,原则上可以向经营者或生产者要求赔偿损失,但根据实际情况分析,消费者直接向经营者即超市请求赔偿更为合适,可以要求超市赔偿因购买过期食品遭受的经济或人身伤害损失,如果经营者明知食品过期不符合食品安全标准的还继续售卖的,还可以请求支付赔偿金,赔偿金一般为价款的十倍或损失的三倍,增加的赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
    【法律依据::
    【《中华人民共和国食品安全法》
    【第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

    【温馨提示】
    以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
    如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。

  • 12315赔偿标准,具体如下:
    1、如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国家有规定不能销售过期的商品;
    2、如果消费者因此受到损害,商家要依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符合食品标准,消费者除了要求赔偿损失,可以向商家要求额外赔偿产品价格十倍或损失三倍的金额,如果赔偿金额不足1000元的,要赔偿1000元;
    3、打了12315电话后,有协商解决,双方能达成共识是最好的,如果无法协调成功,可以投诉调节以及行政申诉等等,情况复杂者还可以按照法律程序走到仲裁;
    4、如果仲裁无法解决,还要付诸于法院做最后的判决。
    总之,如果消费者的权益受到侵害,先找商家协商,如果权益无法受到保护,得不到赔偿,一定要及时拨打12315电话,可以维护自己的合法权益。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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