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怎么投诉卖电车的实体店

消费者维权 2023-09-04 13:40 人浏览

共3位律师解答

一、怎么投诉卖电动车的
1、投诉电动车卖家方法如下：
（1）产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉；
（2）直接向工商局热线电话12315投诉，当地的工商监管部门就会进行检查。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、投诉电动车卖家需要哪些资料
1、车辆所有人的身份证明，或者居住证或居委会证明；
2、购买车辆的税务发票凭证；
3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；
4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；
5、还可以向质量技术监督局投诉。

损害赔偿律师团队
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2023-09-04 13:37

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法律分析：投诉实体店商家的方式有电话投诉，除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

平台法律顾问团队
官方

2023-09-04 13:38

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一、怎么投诉电动车卖家
1、投诉电动车卖家方法如下：
（1）产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉；
（2）直接向工商局热线电话12315投诉，当地的工商监管部门就会进行检查。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、投诉电动车卖家需要哪些资料
1、车辆所有人的身份证明，或者居住证或居委会证明；
2、购买车辆的税务发票凭证；
3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；
4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；
5、还可以向质量技术监督局投诉。

法律快车咨询顾问

2023-09-04 13:40

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