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买书超过七天,还可以退货吗

消费者维权 2023-09-06 05:58 人浏览
共3位律师解答

  • 超过7天可以申请退货。该笔交易成功后,买家已收到货需要退货的,签收超过七天且十五天内,若发现质量问题,买家依然可发起质量问题的退货或换货,找到该笔订单,点击申请售后来退货退款,待退款协议达成,显示为请退货。7天是维护消费者权益的保障天数,并不是可退货期。更不是说超过七天就不能退货。
    法律依据:《网络交易管理办法》
    第十六条
    网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  • 超过7天可以申请退货。该笔交易成功后,买家已收到货需要退货的,签收超过七天且十五天内,若发现质量问题,买家依然可发起质量问题的退货或换货,找到该笔订单,点击申请售后来退货退款,待退款协议达成,显示为请退货。7天是维护消费者权益的保障天数,并不是可退货期。更不是说超过七天就不能退货。
    法律依据:《网络交易管理办法》
    第十六条
    网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  • 网购上买到盗版书可以申请退货,网购是支持7天无理由退款的。
    盗版书即翻版书,指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。
    网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
    盗版书的鉴别:
    先看封面,可以从色泽,清晰度,封面用纸质量、书的用纸质量,书本的装订等方面观察。具体来说,盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢,精装本的可能缺少堵头布或者无前后环衬。
    再看封底是否有条形码和定价,没有条形码的肯定就是盗版书了。
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