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诱导消费者行为欺诈,故意隐瞒事实

消费者维权 2023-09-12 08:12 人浏览
共3位律师解答
  • 诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况,如果内容涉嫌犯罪,消协会告诉当事人,并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,根据相关规定应当受到处罚并承担责任的行为。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二条
    (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;
    (二)本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • 法律分析:诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况,如果内容涉嫌犯罪,消协会告诉当事人,并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,根据相关规定应当受到处罚并承担责任的行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;
    (二)本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
  • 法律分析:欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。法律依据:《欺诈消费者行为处罚办法》 第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    (一)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    (八)弄作虚假的现场演示和说明的;
    (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    (十)骗取消费者预付款的;
    (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    (十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
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