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理发店倒闭会员不退钱怎么处理

消费者维权 2023-09-22 10:58 人浏览

共3位律师解答

可以向市场监督管理局投诉也可以起诉解决

法律快车咨询顾问

2023-09-22 10:55

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先协商，不成再诉讼。1、与该理发店协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；
2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该理发店违约给你带了的损失，请求法院判决该理发店退还金钱，并且可以要求其赔偿一些违约金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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2023-09-22 10:56

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店铺倒闭会员卡的钱可以向营业执照上的法人追讨，店铺在关门之前应该有店内明示或电话形式通知顾客，可以向法院起诉要求门店法人退还储值金额。
可通过以下几个方面避免上当受骗：
1、希望推出新政策：如推出充值类会员卡的商家需向工商局提出申请，并按照充值金额的数量，向工商局缴纳一定比例的质量保证金，这部分保证金本金的所有权归商家所有，如果商家因为经营不善破产及出现了人走楼空的情况，或因为商家的过错造成顾客损失的，顾客可以凭相关的收据向工商局申请退款，来源就是这事先缴纳的质量保证金。
2、针对年关会员卡纠纷升温现象，工商局提醒消费者，在办理会员卡时，首先要选择信誉较好的商家，同时应事先明确享受的各种权利，并在合同上予以明确，保留各种凭证。对于金额过高、期限过长的会员卡，要谨慎购买。要擦亮双眼，谨防上当。
法律依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》
第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。第二十条使用单用途卡购买商品后需要退货的，发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额的，应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。
退货金额不足100元（含）的，可支付现金。

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2023-09-22 10:58

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