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在4S店事故维修中,更换的配件不是原装配件,如何处理

消费者维权 2023-10-02 12:08 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以搜集证据诉讼解决
  • 您好,建议到消费者部门投诉处理

  • 4S店的配件不一定和原车一样,一般是专供配件,是代工厂生产的,这类配件与原车件并不同,但是获得了厂家授权,这种配件可以使用。
    但最好不要使用副厂配件,生产这些配件的工厂没有获得厂家授权,也不受厂家的质量标准约束,所以质量一般是非常差的。
    如果是前后杠这种塑料件,可以使用副厂部件,因为使用副厂部件不会影响车子的性能。但是,副厂部件的做工是非常差的,装上之后可能会出现缝隙不均匀的现象。
    汽车上的配件其实都是供应商生产的,例如轮胎的供应商有米其林,普利司通,韩泰,倍耐力等,玻璃的供应商有福耀,电脑的供应商有博世,滤芯的供应商有博世,曼牌,马勒等
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