我在网上买了一个多功能理发器，根本无法理发。没用。我觉得是假的，但是不能退货。产品名称如下:xx。我该怎么办？这个产品继续在xxx上发布广告，吹嘘他们的产品是德国技术，越用越好用，简直是噩梦，胡说八道！

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